Quel est votre politique de retour produit ?

Chez Espaciel nous souhaitons votre totale satisfaction. Si le Réflecteur de Lumière ne vous apporte pas le gain en lumière que vous espériez, nous voulons d'abord comprendre pourquoi et comment est installé votre produit pour vous apporter une solution. Dans le cas où vous souhaitez tout de même renvoyer votre produit, nous vous proposons une Offre Satisfait ou Remboursé 30 jours.

Si vos produits ne vous convenaient pas  une fois déballés et installés, peu importe la raison, il vous suffit de nous l’indiquer par courriel, et nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée. Dès réception de vos produits, nous vous remboursons le montant total, moins les frais de retour (20 € / produit). Pour les personnes qui habitent en Suisse, nous vous remboursant le montant de votre livraison HT.

Une question ? Vous pouvez nous contacter directement par courriel à l’adresse info@espaciel.com, par SMS au +33 7 69 29 40 86 et par téléphone aux numéros suivants :

FR : + 33 1 76 42 00 87 - BE : + 32 2 808 54 26 - CH : + 41 22 518 05 28 - QC : +1 438 448 3832 

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