Dois-je payer des frais de douanes ?

La livraison Espaciel est offerte, quelque soit le pays de destination et quelque soit le nombre de Réflecteur de Lumières commandés.

Les expéditions se font depuis notre entrepôt de Lille, en France. Vous recevez un code de suivi en ligne au moment de la prise en charge de vos produits par notre transporteur.

Les commandes effectuées sur la boutique en ligne Espaciel, avec une adresse de livraison en Union Européenne, ou au Royaume-Uni sont TTC (Toutes Taxes Comprises). Le montant de cette taxe, appelée TVA, est de 20%. Elle est incluse dans le prix que vous payez à la commande.

Les commandes effectuées sur la boutique en ligne Espaciel, avec une adresse de livraison en dehors de l'Union Européenne, ou du Royaume-Uni sont HT (Hors Taxes). Ainsi vous ne payez pas 20% de taxe à la commande. Exemple : vous vous faites livrer vos Réflecteur de Lumière en Suisse, ou au Canada.

À l'arrivé dans le pays de livraison, il est possible qu'une taxe d'importation soit appliquée. Cette taxe est un pourcentage du montant de votre commande, différent des 20% cités plus haut. Cette taxe est environ de 6% du en Suisse, et de 15% au Québec. Il arrive parfois que votre pays vous facture en plus des frais de douane. Nous n'avons pas la main dessus.